2008-04-03

行政审批电子监测系统应包含的功能

系统应具实时监控、预警纠错、绩效测评、信息服务、投诉处理5大功能,可以对办事大厅的工作人员进行实时视频监控,对行政审批办理期限到期发出提示信号,对违反规定实施行政审批行为视情况发出预警、黄牌、红牌三种警示信号等。


审批模式集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体。有关部门将对所有审批服务项目实行全流程电子监察，对窗口人员服务态度进行远程视频监控，采用警示灯对工作人员超时办理进行提示告警，确保网上审批高效有序运作。
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